Processos Gerenciais

CARGA HORÁRIA: 60H

DESCRIÇÃO: Neste curso você estudará este conteúdo:

• Definições e conceitos de gestão

• Modelos de gestão I

• Modelos de gestão II

• Gestão da força de trabalho

• Visão Geral de Processo

• Processos e Estrutura Organizacional

• Metodologia, Técnica de Modelagem de Processos

• Técnicas de Levantamento Detalhado dos Processos

• Conceitos Básicos de BPMN

• ISO 26000 (foco em processo)

• ISO 14001 (foco em processo)

• Medição de Desempenho em Micro, Pequena e Média empresa

COMO FUNCIONA O CURSO?

Totalmente WEB. O aluno pode realizar as atividades no dia e horário que lhe for mais conveniente, por meio de seu computador e internet no período de duração curso. O curso é composto de Unidades de Aprendizagem, elaboradas por profissionais altamente especializados, contendo vídeo-aulas, infográficos, exercícios e livros (completos ou parciais) selecionados para o máximo aproveitamento possível.

COMO FUNCIONA A AVALIAÇÃO?

A cada Unidade de Aprendizagem, você terá 5 questões de múltipla escolha referente ao conteúdo tratado nesta etapa. Ao final do curso, você deve somar um aproveitamento de ao menos 60% para ter acesso ao certificado. Mas não se preocupe, caso você não obtenha o aproveitamento mínimo, basta entrar em contato com nossa equipe de relacionamento para solicitar a reabertura de suas avaliações.