Neste curso você estudará:
- Técnicas utilizadas em mediação: entrevista, comunicação e negociação;
- Processo de mediação;
- Arbitragem: conceito, natureza jurídica e finalidade;
- Possibilidades autocompositivas e heterocompositivas para tratar os conflitos;
- Os diversos tipos de negociação;
- Habilidades de comunicação;
- Mediação: princípios, tipos e áreas de atuação;
- Negociação: procedimento, integração e distribuição do valor;
- Teoria do conflito e métodos de resolução de disputas;
- Modernas teorias do conflito e seus reflexos na abordagem conciliatória;
- Métodos autocompositivos e heterocompositivos de tratamento dos conflitos;
- Legitimidade estatal para tratar conflitos, crises da jurisdição e teoria dos jogos;
Como funciona o curso?
Totalmente WEB. O aluno pode realizar as atividades no dia e horário que lhe for mais conveniente, por meio de seu computador e internet no período de duração curso. O curso é composto de Unidades de Aprendizagem, elaboradas por profissionais altamente especializados, contendo vídeo-aulas, infográficos, exercícios e livros (completos ou parciais) selecionados para o máximo aproveitamento possível.
Como funciona a avaliação?
A cada Unidade de Aprendizagem, você terá 5 questões de múltipla escolha referente ao conteúdo tratado nesta etapa. Ao final do curso, você deve somar um aproveitamento de ao menos 60% para ter acesso ao certificado. Mas não se preocupe, caso você não obtenha o aproveitamento mínimo, basta entrar em contato com nossa equipe de relacionamento para solicitar a reabertura de suas avaliações.
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